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A IMPORTANCIA DA ASSISTÊNCIA TÉCNICA AUTORIZADA

É importante utilizar uma assistência técnica autorizada e certificada para garantir o melhor serviço.

 

Os reparos e manutenções dos equipamentos Gnatus, possuem profissionais treinados e certificados pela própria Gnatus e contam com conhecimentos atualizados e instrumentações modernas que atendem aos níveis mais exigentes do mercado, isto torna o serviço prático e econômico.

As assistências técnicas autorizadas Gnatus são empresas vinculadas diretamente ao fabricante, sendo assim, obrigados a usar somente peças originais para o reparo.

Enquanto o seu equipamento estiver no prazo de garantia e apresentar defeitos de fábrica, você deve sempre procurar as assistências autorizadas, caso contrário, você corre o risco do fabricante não aceitar arrumar posteriormente podendo alegar mau uso do equipamento e, sendo assim, você perde a garantia.

Mas mesmo que já esteja fora do prazo da garantia, a autorizada contém as peças originais testadas e aprovadas pelo fabricantes e o treinamento apropriado para fazer o reparo, obedecendo os protocolos da fábrica e prevenindo de eventuais defeitos, aproveitando assim toda a garantia dos serviços e peças que só uma autorizada pode oferecer.

A satisfação do cliente está diretamente relacionada à qualidade do serviço prestado. Quando algo não ocorre conforme o esperado, as expectativas futuras de procurar a empresa e poder contar com um serviço de assistência técnica como diferencial acabam sendo reduzidas, o que possibilita que a concorrência seja procurada.

Consertar seu equipamento quando há algum defeito é sempre uma tarefa que causa muita angústia.

Ao utilizar assistências não autorizadas e conhecidas como “especializadas” você corre um risco muito grande pois são empresas mais livres e não precisam utilizar peças originais, elas são capazes de oferecer um menor preço, contudo, sem qualidade do original.

Fazendo isso corre-se o risco de perder a garantia do equipamento ou outros tipos de defeito posteriores, sendo assim, a assistência técnica autorizada deve ser sempre a primeira opção pois nela você conta com mão de obra de confiança e peças homologadas pela Gnatus, pois são empresas sérias que investem em excelência.

 

As redes de assistências técnicas “autorizadas” Gnatus são estabelecimentos homologados para manutenção dos equipamentos no prazo da garantia legal ou garantia contratual e também realizam atendimentos fora da garantia, isso proporciona qualidade e originalidade no equipamento.

Por esse motivo, recomendamos sempre que os clientes utilizem os serviços da rede autorizada Gnatus. Os endereços e telefones das assistências técnicas autorizadas constam no link: www.gnatus.com.br/rede-categorias/assistencia-tecnica/ ou tel (17)3321-6999

6 comentários sobre “A IMPORTANCIA DA ASSISTÊNCIA TÉCNICA AUTORIZADA

    • Ana Paula disse:

      Olá Igor, tudo bem?
      Infelizmente não estamos fazendo cursos de manutenção e ainda não temos data para o retorno. Mas estamos se adequando para quanto voltar com nossos treinamentos.
      Agradecemos seu contato

  1. Maria Luisa Barreto disse:

    bom dia! Eu tenho uma cadeira de podologia da Gnatus a mais de dez anos, adoro minha cadeira, mas as vezes ela dá pane é não quer funcionar, gostaria de indicação de uma pessoa autorizada para examiná-la. Moro em Londrina Paraná! Grata.

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